Os processos diários de uma empresa exigem atenção, principalmente no segmento comercial, onde operação e gerenciamento são a base da atividade. Mas você já parou para pensar no tempo que os funcionários de uma loja, por exemplo, gastam realizando atividades operacionais que poderiam ser facilmente automatizadas? 

É com o objetivo de padronizar e agilizar processos que muitas companhias têm apostado na automação comercial. Não sabe o que é isso? Calma que vamos te explicar! Continue lendo este texto para entender como a automação comercial pode te ajudar a crescer e dominar o mercado: 

O que é automação comercial?

A automação comercial é uma estratégia que utiliza ferramentas e métodos tecnológicos para automatizar a rotina de uma empresa, ou seja, ela padroniza e agiliza atividades que antes eram manuais, atingindo um nível de eficiência maior. 

Vamos exemplificar para ficar mais fácil de entender: pense que você tem uma loja e está recebendo cada vez mais clientes. Aumentar o quadro de funcionários parece a melhor solução, certo? Talvez não.Já pensou na quantidade de processos a serem executados pelos novos colaboradores? 

Controle de estoque, vendas, emissão de documento fiscal, fluxo de caixa, enfim, são diversas tarefas e se tudo isso for executado de forma manual há grande risco de erro. Mas e se automatizar processos for um caminho? 

Impressoras, gavetas de dinheiro, leitores de códigos de base, cofres inteligentes e computadores são algumas das ferramentas que podem ajudar na tarefa. Também existem os softwares de automação comercial, que organizam dados e facilitam a gestão das atividades. 

Por que aplicar a automação comercial?

Investir na automação comercial traz inúmeros benefícios para uma empresa, além de ajudá-la a sair do comum trabalho manual e alcançar um patamar mais moderno. Quer saber por que você deve aplicar a automação comercial no seu negócio? Confira a seguir as principais vantagens dessa estratégia: 

Mais segurança

Imagine controlar todas as movimentações de mercadorias, ou seja, entradas, saídas, devoluções e transferências, de uma forma mais segura? Isso pode ser possível com a implementação da automação comercial no controle de estoque, por exemplo.

Atendimento mais ágil

A automação também facilita a vida do consumidor! Ao emitir uma nota fiscal, por exemplo, o cliente não precisa esperar muito para finalizar a compra e sair satisfeito com o serviço prestado.  

Integração dos setores

Controle de vendas por cartão de crédito, débito ou dinheiro, fechamento de caixa, giro de mercadoria, controle de estoque, enfim, todos os setores podem ser integrados quando se utiliza a automação comercial. 

Aumento de produtividade

Trabalhos manuais que se tornam automatizados reduzem riscos de erros, tempo gasto em cada atividade e consequentemente aumentam a produtividade da empresa. Na ponta do iceberg, o cliente também sai ganhando! 

Redução de custos e desperdícios 

Diferente do que parece, o custo de implementação da automação comercial é muito baixo comparado às despesas de erros e retrabalho, por exemplo. Com essa estratégia, o tempo e a mão de obra são mais bem aproveitados.

Como implantar a automação comercial?

É possível implantar a automação comercial de forma simples aplicando algumas estratégias eficazes. Um bom começo é encontrar um software de gestão que atenda às necessidades da empresa para atingir bons resultados a curto, médio e longo prazo. 

Por incrível que pareça, quando o assunto é inteligência artificial, os bancos estão muito à frente do mercado. Ainda temos muito a aprender com companhias que utilizam tecnologias para atrair e reter clientes, mas investir em ferramentas de automação já é grande passo rumo ao sucesso! 

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