Case - Solutek
Cliente:
A Solutek, uma empresa fundada em 2008, destaca-se como líder no mercado de soluções tecnológicas e produtos industrializados. Especializada na fabricação de equipamentos para diversos segmentos industriais, a Solutek mantém sua presença em mais de 35 países e se distingue como a única empresa a oferecer soluções completas para equipamentos de fim de linha e automação industrial, desde a entrada do produto até a entrega ao consumidor final.
Desafios:
Enfrentamos uma série de desafios complexos, que incluíram o desenvolvimento de um novo site, tradução de conteúdo, gestão de redes sociais, criação de um catálogo de vendas, administração do sistema comercial, fornecimento de uma ferramenta de gerenciamento de vendas e tarefas relacionadas ao processo de vendas. Além disso, realizamos consultoria em Gestão de Pessoas e RH, planejamento estratégico, treinamento para funcionários e recrutamento e seleção, incluindo análises de perfis comportamentais.
Soluções:
Nossa abordagem começou com a reformulação do site da empresa e, em seguida, avançamos para o desenvolvimento de um CRM, à medida que aprofundamos nossa compreensão das demandas e necessidades da empresa. Durante esse processo, também iniciamos consultorias e sugerimos melhorias em diversos setores da organização.
Resultados:
Realizamos melhorias substanciais em quase todos os setores da empresa. Iniciamos com o desenvolvimento do site da Solutek, criando conteúdo e catálogos de vendas em três idiomas diferentes. Simultaneamente, desenvolvemos um CRM que abrange o controle de vendas, produção de produtos, gerenciamento de clientes e algumas operações financeiras, com destaque para os processos de produção, manutenção e instalação de máquinas. Além disso, o CRM que desenvolvemos oferece a geração de relatórios e gráficos abrangentes para todas as áreas mencionadas.
Todas essas soluções foram implementadas com sucesso usando nossa plataforma Easy Builder. Nela, criamos formulários, importamos dados de empresas existentes e, igualmente importante, geramos relatórios e gráficos. Nosso objetivo final é capacitar nossos clientes a integrar e gerenciar eficazmente todos os processos de produção e vendas da empresa dentro do ambiente intuitivo do Easy Builder.
Além disso, como parte de nossa atuação abrangente, também contribuímos para o recrutamento de novos colaboradores, realizamos treinamentos em habilidades interpessoais (soft skills) e produzimos conteúdos e artigos para a internet e mídias sociais, fortalecendo ainda mais a presença e a influência da Solutek no mercado.
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